نرم افزار مدیریت مشتریان اندیشه، سامانه ای است که امکان ایجاد و حفظ نگرشی روشن از مشتریان از لحظه خرید تا پس از آن را در اختیار شما قرار می دهد. با استفاده از ابزارهای فروش، بازاریابی و فرآیند ارائه خدمات به مشتریان، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان اندیشه روشی مناسب، سریع و قابل انعطاف به شما ارائه می نماید.
این نرم افزار به شما کمک می کند تا رشدی مداوم در فرآیند کسب و کار خود داشته باشید. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان اندیشه، به راحتی در فضای IT هر شرکت قرار گرفته و شامل مجموعه کاملی از بازاریابی، فروش و ارائه خدمات می باشد که میتواند نیازهای موجود در کسب و کار شما را برطرف نماید.
این نرم افزار به شما کمک می کند تا رشدی مداوم در فرآیند کسب و کار خود داشته باشید. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان اندیشه، به راحتی در فضای IT هر شرکت قرار گرفته و شامل مجموعه کاملی از بازاریابی، فروش و ارائه خدمات می باشد که میتواند نیازهای موجود در کسب و کار شما را برطرف نماید.
سامانه از بخش های زیر تشکیل شده است:
هر شخصیت حقیقی و یا حقوقی که ممکن است زمانی مشتری شما شود، بعنوان سرنخ معرفی میگردد. در سامانه مدیریت مشتریان اندیشه، اطلاعات سرنخ ها در بخش سر نخ مدیریت می گردد. این اطلاعات شامل مشخصات شخصیتی و کانالهای ارتباطی سرنخ می باشد.
بهمحض اینکه احتمالی برای فروش خدمات و محصولات شما ایجاد شد، می بایست اطلاعات این فروش احتمالی در بخش فرصت تعریف شود. بنابراین فرصت مشخصات یک فروش خدمت یا محصول می باشد. در فرصت اطلاعات زیر مدیریت می شود:
مشخصات محصولات و خدماتی که شما ارائه می دهید، در بخش محصولات ثبت می گردند. بنابراین در ابتدای راه اندازی سامانه می بایست محصولات خود را مشخص کنید و سپس در فرصت، محصول یا محصولاتی که احتمال فروش آن وجود دارد را برای آن فرصت وارد نمایید. در بخش محصولات اطلاعات زیر ثبت می گردند:
هر گونه اقدام یا فعالیت برنامه ریزی شده برای شما در بخش تقویم و یادآور مدیریت می شود. این فعالیت های ممکن است مرتبط با یک فرصت باشند یا اینکه مربوط به برنامه های روزانه و هفتگی و ماهیانه و سالیانه شما باشند. در یادآور و تقویم شما برنامه جلسات، رخ داده های مهم و … که لازم می دانید سامانه به شما اطلاع رسانی نماید را ثبت می کنید و در نتیجه، سامانه نیز به محض سررسید از طریق داشبورد و ایمیل به شما اطلاع رسانی می نماید.
در بخش داشبورد شما انواع گجتها را می توانید قرار دهید. یکی از مهمترین این گجتها، قیف فروش می باشد که در آن وضعیت فروش شما براساس مراحل فروش به نمایش در می آید. از دیگر نمودارهای مهم این بخش، نمودار فرصت براساس صنعت می باشد.
شرکت رایان اندیشه نصر در جهت حذف تمامی مراحل پیچیده استقرار سامانه مدیریت مشتریان و نیز ایجاد آسودگی خیال برای بهره برداران به لحاظ آموزش و آماده سازی، فرایند کامل نصب و راهاندازی و آموزش و راهبری و مشاوره را در بسته خدماتی خود ارائه می دهد. از اینرو مطمئن باشید که سامانه مدیریت مشتریان اندیشه، در طی سه مرحله و ظرف مدت یک روز برای شما راهاندازی خواهد شد و کارشناسان این شرکت در محل کار شما حاضر و آموزش های کاربری را به شما ارائه خواهند داد و پس از آن نیز شما می توانید از طریق مشاورین و کارشناسان زبده شرکت در خصوص رفع مشکلات و توسعه و ارتقاء بخش فروش خود، اقدام نمایید. روال استقرار سامانه عبارت است از:
پاسخی بگذارید