نسخه جدید مرکز ارتباط مردمی 137 شهرداری رشت در سال 1395 توسط شرکت رایان اندیشه نصر راهاندازی گردید. این مرکز در دو شیفت کاری پاسخ گوی تماس های شهروندان می باشد. سامانه ارتباط مردمی 137 شهرداری رشت شامل زیر سیستم های مرکز تماس و ضبط مکالمات، نرم افزار ارتباط مردمی با قابلیت Web GIS، صندوق صوتی هوشمند، زیر سیستم تحلیل هوشمدانه تماس و موبایل سازمانی و موبایل شهروندی میباشد.
بدون دیدگاه