رسیدگی به شکایات

یکی از روشهای افزایش کیفیت خدمت رسانی و رضایت مشتریان، استفاده از نقطه نظرات مشتریان و شهروندان می باشد. در این خصوص لازم است که مدیریت بر پیشنهادات و انتقادات ... ادامه مطلب